Начните свой путь к электронной коммерции уже сегодня!

Комплекс мер по обработке заказов для интернет-магазинов, включающий приемку, хранение, обработку, комплектацию и упаковку заказов. Две основные причины сотрудничества с фулфилмент-оператором — сокращение логистических издержек и качество сервиса для конечных покупателей. Это объясняется общими тенденциями на рынке: аутсорсинг дешевле, чем собственные мощности, а специализированная компания сделает работу качественнее, чем отдел штатных сотрудников.

В случае если Вам нужна не только доставка скомплектованных Вами заказов, но и забор товаров от поставщиков с последующей комплектацией заказов, то наша компания готова выполнить данную услугу. Охват «Москва, МО, ЦФО, ЮФО, Пензенская область, Великий Новгород, Нижний Новгород».

Кросс-докинг — процесс приёмки и отгрузки товаров, и грузов через склад напрямую, без размещения на хранение.Удобен при необходимости консолидации мелких партий товара от различных поставщиков. Обычно применяется, когда необходимо оперативно ускорить процесс отправки и получения товара конечным потребителем.

У нас свой отдел по работе с претензионным товаром. Это позволяет лучше ориентироваться в потоке обращений и делать работу с претензиями потребителей максимально эффективной. Деятельность отдела находит свое отражение в регулярно составляемых отчетах. Прием, учет и обработка рекламационных жалоб клиентов компании. Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения. Обеспечение информационной поддержки.